Kontakt


 
 
 
 

GDPR

Jeg følger GDPR regler, så dine informationer vil kun blive opbevaret på kodesikrede filer uden fulde navn, således at uvedkommende ikke kan få adgang til noter fra sessioner. Du kan læse mere om GDPR-reglerne her

https://gdpr.dk/

Når et forløb afsluttes slettes alle noter 3 måneder efter endt forløb. Hvis du ønsker noter fra dine sessioner kan du altid bede om de fulde noter og ellers sender jeg altid en kort udgave heraf efter hver session.

 

Fulde navn, mail og nummer streges over ved revisionsgennemgang og revisoren har endvidere ikke adgang til noter fra sessionerne.

CORONA

Jeg overholder sundhedsstyrelsens retningslinjer for terapueter og psykologer ift. hygiejne og sikkerhedsforanstaltninger vedrørende Corona.

Jeg sikrer en afstand på mindst 2 meter. Du er velkomne til at sætte sig længere væk, bære maske, handsker etc.

 

Ved tegn på Corona kan tiden ombookes enten til en onlinesession eller rykkes. Se regler for ombooking.

 

Ved 1:1 indenfor skal der anvendes håndsprit og alle overflader tørres af efter brug med desinficerende rengøringsmidler.

ÆNDRINGER OG REGLER

Afbud eller ombooking skal ske senest dagen før kl.9:00, således at en session onsdag kl.11 skal aflyses senest tirsdag morgen kl.9:00.

Afbud herefter vil blive fuldt opkrævet.

Ved anmeldt forsinkelse er sessionen blot det kortere, man kommer for sent og hvis man ikke dukker op eller giver besked om forsinkelse inden for de første 10 minutter af sessionens mistes sessionen.


Ved akut opstået sygdom eller tegn på Coronavirus skal en tid aflyses senest kl.8 den pågældende dag, ellers mistes sessionen. En session kan sagtens ændres til en onlinesession ved eksempelvis tegn på Corona.


Tilmelding/Booking af en session/forløb er bindende, men kan ombookes som foreskrevet ovenfor. DVS. at hvis vi aftaler et forløb/session og modtager en faktura herpå er du forpligtet til at betale denne og har derved det betalte antal sessioner/forløb tilgode.


Et forløb kan hverken helt eller delvist tilbagebetales, men kan ombyttes til anden behandling i Malene Louise Aagaard eller tildeles en anden.
*hvis forløbet er udstedet med rabat, modregnes disse i tiden og kan ikke videregives en anden, der ikke efterlever samme krav til rabatten..